O que fazer em caso de acidente de viação em Luanda? Guia Prático

O trânsito em Luanda seja na movimentada Via Expresso, na Avenida Fidel Castro ou nas ruas estreitas do centro da cidade é conhecido pela sua imprevisibilidade. Infelizmente, os acidentes de viação são uma realidade diária. Nesses momentos de caos, o pânico é o nosso maior inimigo e o tempo é o nosso recurso mais valioso.

Saber exatamente o que fazer nos minutos que se seguem a uma colisão pode ser a diferença entre a vida e a morte. Preparámos este guia passo a passo, adaptado à realidade angolana, para que saiba como agir, quem contactar e como as equipas de resgate podem salvar a sua vida mais rápido.

1. Proteger: Garanta a segurança do local

A primeira reação humana é correr para ajudar as vítimas, mas isso pode causar um segundo acidente. Antes de mais, deve proteger o local.

Ligue os quatro piscas do seu veículo ou do veículo acidentado, se possível.
Vista o colete refletor antes de sair do carro.
Coloque o triângulo de sinalização a uma distância segura (pelo menos 30 metros do acidente), para que os outros condutores tenham tempo de travar.
Não fume nem acenda isqueiros nas imediações, devido ao risco de derrame de combustível.

2. Avaliar: A regra de ouro de não mover os feridos

Se houver vítimas feridas, aproxime-se e tente perceber o seu estado de consciência. Falam? Respiram bem? Estão a sangrar muito?

Atenção: Nunca mova um ferido grave ou alguém que esteja encarcerado, a menos que exista um risco iminente de incêndio ou explosão do veículo.

Mover uma vítima com lesões na coluna sem o equipamento adequado pode causar paralisia irreversível. Tente mantê-las calmas e diga-lhes que a ajuda já está a caminho.

3. Alertar: Ligue para o INEMA (116)

Com o local seguro e a avaliação feita, é hora de ligar para as autoridades. Em Angola, o serviço de emergência médica pré-hospitalar é garantido pelo INEMA (Instituto Nacional de Emergências Médicas de Angola).

Ligue para o 116 (linha gratuita). Pode também contactar o 111 (CISP - Centro Integrado de Segurança Pública) que fará a ponte com a Polícia Nacional (113) e os Bombeiros (115), caso haja vítimas presas nas ferragens.

O que dizer ao operador? Seja claro e direto:

Onde aconteceu: Dê pontos de referência exatos (ex: "Via Expresso, sentido Benfica-Zango, em frente ao supermercado Maxi").
O que aconteceu: "Houve uma colisão frontal entre dois carros."
Número e estado das vítimas: "Temos três feridos, um deles inconsciente."

4. Socorrer com Informação: Como o Cartão SOS acelera o resgate

Quando o INEMA chega ao local, os paramédicos enfrentam frequentemente um "apagão de informação". Quem é a vítima? É alérgica a algum medicamento? Qual é o seu grupo sanguíneo? Tem algum contacto familiar?

É aqui que o Cartão SOS muda completamente o jogo em Angola.

Se a vítima tiver o autocolante do Cartão SOS no vidro do carro, no capacete da moto ou o cartão físico na carteira, o paramédico ou qualquer cidadão apenas precisa de apontar a câmara do telemóvel para o QR Code.

Numa questão de segundos, acontecem três coisas vitais:

Acesso Médico Imediato: O paramédico vê na hora se a vítima é diabética, hipertensa, o seu tipo de sangue e se tem alergias severas a analgésicos.
Selo VIP e Seguros: Se a vítima tiver um seguro de saúde válido, o paramédico sabe imediatamente para qual clínica privada a pode encaminhar, poupando o tempo de triagem nos hospitais públicos lotados.
Alerta à Família: A plataforma Cartão SOS capta a localização GPS do telemóvel de quem fez a leitura e envia um alerta automático via WhatsApp e Email para os contactos de emergência da vítima, informando-os exatamente de onde o acidente ocorreu.

Não deixe a sua segurança ao acaso

Num acidente de viação, os primeiros "minutos de ouro" ditam o desfecho. As autoridades estão lá para fazer o seu trabalho, mas nós podemos facilitar-lhes a vida (e salvar a nossa).

Aja com segurança, memorize o 116 e garanta que os seus dados médicos falam por si quando você não puder. Crie hoje mesmo a sua ficha médica digital no Cartão SOS e viaje com a tranquilidade de estar sempre protegido.